TILAUS -JA TOIMITUSEHDOT
Verkkokaupan yhteystiedot
Pukinmäenaukio 4,
00720 Helsinki
050 447 8284
puksuroom@gmail.com
Maksutavat
Puksuroom.fi verkkokaupassa ovat käytössä Checkout Finland Oy:n tarjoamat maksutavat:
Lue lisää Checkout-maksupalvelusta henkilöasiakkaille: http://checkout.fi/home/henkiloeasiakkaat.html
Kuitti tilauksesta toimitetaan tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat
Tilaus toimitetaan määritettyyn osoitteeseen tai asiakas voi halutessaan valita maksuttoman noudon ravintolasta, osoitteesta Pukinmäenaukio 4, 00720 Helsinki Toimitamme lähetyksiä toistaiseksi pääkaupunkiseudulla
Hinnat
Voimassa oleva hinta on ilmoitettu verkkokaupassamme. Hinnat on merkitty euroissa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkistathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Hinnat sisältävät arvonlisäveron 14 %.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruuttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa välillemme.
Toimituskulut
Toimituskulut kantakaupungin alueelle ovat vyöhykkeittäin välimatkasta riippue, 2- 12 e.
Myyntialue
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan toistaiseksi vain pääkaupunkiseudulla.
Toimitusaika
Tilaukset toimitetaan mahdollisimman pian tilauksen jälkeen, ellei asiakas toisin pyydä. Ravintolan aukioloaikana, tarkemmat ajat sivun alaosassa.
Reklamaatio ja viallinen tuote
Mikäli ostajalle toimitetaan väärä tuote, tai tuote on vaurioitunut, asiakkaan on ilmoitettava tästä myyjälle (puksuroom.fi) mahdollisimman pian. Mikäli tuote ei vastaa tilausta, uusi tuote toimitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.
Vaihto- ja palautusoikeus (peruuttamisoikeus)
Verkkokaupan kuluttaja-asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja peruutusoikeus. Huom! Tilattaessa valmistettavia tai pilaantuvia tuotteita, näiden palautus ei ole mahdollista. Valmistettavien ja pilaantuneiden ruokien hintaa ei siis palauteta, ellei tuote ole viallinen. Mikäli asiakas vaatii rahojen palautusta on asiakkaan näytettävä toteen, että tuote ei vastaa tilattua. Mikäli tuote on viallinen ja rahat palautetaan, maksupalautus tapahtuu tilauksessa käytetyllä maksutavalla, tästä ei koidu kuluttajalle lisää kustannuksia. Kuluttajakaupassa noudatamme virheiden osalta pakottavia virhevastuusäännöksiä.
Asiakaspalvelu
Ongelmatilanteissa tai tilaukseen liittyvissä kysymyksissä soita 050 447 8284 tai lähetä sähköpostia puksuroom@gmail.com